Politica de expediere
Livrare și Transport:
La Umbruss, ne străduim să oferim o experiență rapidă și sigură de livrare pentru clienții noștri. Costul de transport variază în funcție de țara în care este livrată comanda și poate fi verificat la finalizarea comenzii.
Comenzi în Europa:
În general, vă puteți aștepta ca comanda să ajungă în 2-3 zile lucrătoare (în unele țări doar 1 zi lucrătoare) după ce a fost procesată și expediată.
Comenzi Internaționale:
Pentru comenzile din afara Europei, termenele de livrare pot varia. În medie, livrările internaționale durează aproximativ 3-5 zile lucrătoare (în unele țări doar 2 zile lucrătoare), în funcție de țara de destinație. Vă rugăm să rețineți că acestea sunt estimări generale, iar termenele reale de livrare pot varia în funcție de factori precum procesarea vamală în țara de destinație.
După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare cu informații de tracking, permițându-vă să urmăriți progresul livrării. Dacă aveți întrebări specifice legate de livrarea în locația dumneavoastră sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați suportul nostru pentru clienți la sales(@)umbruss.com.
Umbruss nu este responsabil pentru orice taxe vamale, taxe de import sau alte taxe aplicate comenzilor expediate în afara Europei. Aceste costuri sunt responsabilitatea clientului și sunt stabilite de politicile vamale ale țării de destinație. Înainte de a plasa o comandă, vă recomandăm să verificați cu autoritățile locale pentru a înțelege orice taxe de import care ar putea fi aplicate. Dacă aveți întrebări specifice legate de taxe sau taxe vamale pentru comanda dumneavoastră internațională, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport pentru clienți la sales(@)umbruss.com.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
