Algemene voorwaarden
Inleiding:
Deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") regelen het gebruik van de Umbruss-webshop, gevestigd op www.umbruss.com (de "Website"). De Website is eigendom van en wordt beheerd door ONTIME CREATIONS SRL, een Roemeens bedrijf met hoofdkantoor gevestigd aan Mihai Eminescu straat nr. 48, Deva, Hunedoara County, geregistreerd in het Handelsregister onder nummer J20/2501/2024 en met fiscaal identificatienummer (CUI) RO51279849 (hierna te noemen "Umbruss"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Website, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gelieve dan de Website niet te gebruiken.
Beschikbaarheid en Beschrijving van Producten:
Umbruss doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de producten die op de Website worden aangeboden, op voorraad en beschikbaar zijn voor aankoop. Er kunnen echter gevallen zijn waarin een product uitverkocht is of niet meer beschikbaar is. In dergelijke gevallen zal Umbruss er alles aan doen om het product zo snel mogelijk van de Website te verwijderen. De beschrijvingen van de producten op de Website zijn bedoeld om nauwkeurig en volledig te zijn. Er kunnen echter fouten of onnauwkeurigheden voorkomen in de productbeschrijvingen of de informatie over de beschikbaarheid. In geval van een fout of onnauwkeurigheid behoudt Umbruss zich het recht voor om deze te corrigeren en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele onnauwkeurigheden.
Verwerking van Bestellingen:
Bestellingen die op de Website worden geplaatst, worden verwerkt op volgorde van ontvangst. De prijs van het product en de verzend- en handelingskosten zullen zijn zoals aangegeven op de Website op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief alle belastingen, tenzij anders aangegeven. De verzend- en handelingskosten worden toegevoegd aan het totaalbedrag van de bestelling en worden weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.
Betalingsmethoden:
Umbruss accepteert betalingen per creditcard of bankoverschrijving. Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde betaalpoort.
Verzending en Levering:
De verzend- en handelingskosten worden toegevoegd aan het totaalbedrag van de bestelling en worden weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond. De levertijden variëren afhankelijk van het verzendadres. De geschatte levertijd wordt aangegeven op het moment van aankoop.
Umbruss is niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, douanekosten of heffingen die worden gemaakt voor bestellingen die buiten Europa worden verzonden. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden bepaald door het douanebeleid van het land van bestemming. Voordat u een bestelling plaatst, raden we u aan om bij de lokale autoriteiten na te gaan welke eventuele invoerkosten van toepassing kunnen zijn. Als u specifieke vragen heeft over belastingen of rechten op uw internationale bestelling, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam via contact(@)umbruss.com. Bedankt voor uw begrip.
Retourneren en Terugbetalingen:
Umbruss accepteert het retourneren van producten in hun oorspronkelijke staat binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Als een product wordt geretourneerd, ontvangt de klant een volledige terugbetaling voor het product, maar is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. Als het product in een beschadigde of gebruikte staat wordt geretourneerd, kan een gedeeltelijke terugbetaling of geen terugbetaling worden gegeven, naar het oordeel van Umbruss.
Houd er rekening mee dat wij geen terugbetalingen bieden voor gepersonaliseerde producten. Zodra een product is gepersonaliseerd, wordt het beschouwd als een definitieve verkoop en kan het niet worden geretourneerd voor terugbetaling. Voor verdere assistentie of om een retour te starten, neem contact op met ons klantenserviceteam via sales(@)umbruss.com.
Garanties:
Umbruss garandeert dat de producten die op de Website worden verkocht, van goede kwaliteit zijn en vrij van gebreken in materiaal en vakmanschap. Als een product gebrekkig wordt bevonden, zal Umbruss het product repareren of vervangen zonder kosten voor de klant. Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik of normale slijtage.
Intellectuele Eigendom:
De inhoud van de Website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, grafieken en pictogrammen, is eigendom van Umbruss of haar licentiegevers en wordt beschermd door Roemeense en internationale auteursrechtwetten. De compilatie van alle inhoud op de Website is het exclusieve eigendom van Umbruss en wordt beschermd door Roemeense en internationale auteursrechtwetten. De inhoud van de Website mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd, herpubliceerd, geüpload, gepost, verzonden of verspreid op enige manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Umbruss.
Beperking van Aansprakelijkheid:
Umbruss is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of zakelijke kansen, die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik of de onmogelijkheid om de Website of de door Umbruss aangeboden diensten te gebruiken.
Umbruss garandeert niet de nauwkeurigheid, volledigheid, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van de informatie, diensten of producten die via de Website worden aangeboden.
De gebruiker neemt alle risico's en verantwoordelijkheid voor het gebruik van de Website en de aangeboden diensten.
Toepasselijk Recht en Rechtsmacht:
Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Roemenië, en elk geschil dat voortvloeit uit deze Voorwaarden zal worden opgelost door de rechtbanken van Roemenië.
Wijzigingen:
Umbruss behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving aan de gebruiker. De gebruiker gaat ermee akkoord om deze Voorwaarden regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Contactgegevens:
Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kan de gebruiker contact opnemen met Umbruss via office(@)umbruss.com.
Volledige Overeenkomst:
Deze Voorwaarden, samen met het Privacybeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen de gebruiker en Umbruss met betrekking tot het gebruik van de Website en de aangeboden diensten.
Afzonderlijkheid:
Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Ingangsdatum:
Deze Voorwaarden zijn van kracht vanaf 03/03/2025.
