Términos del servicio
Introducción:
Estos términos y condiciones (los “Términos”) rigen el uso de la tienda online de Umbruss, ubicada en www.umbruss.com (el “Sitio Web”). El Sitio Web es propiedad de ONTIME CREATIONS SRL, empresa rumana con sede en la calle Mihai Eminescu n.º 48, Deva, Hunedoara, y operada por ella, con número de registro mercantil J2025010068008 y CUI RO51279849 (en adelante, “Umbruss”). Al acceder o utilizar el Sitio Web, usted acepta estas Condiciones. Si no las acepta, le rogamos que no utilice el Sitio Web.
Disponibilidad y descripción de los productos:
Umbruss se esfuerza al máximo para garantizar que los productos ofrecidos en el Sitio Web estén disponibles en stock y para su compra. Sin embargo, puede haber casos en los que algún producto esté agotado o no esté disponible. En tales casos, Umbruss hará todo lo posible por retirar el producto del sitio web lo antes posible. Las descripciones de los productos en el sitio web pretenden ser precisas y completas. Sin embargo, puede haber errores o inexactitudes en las descripciones de los productos o en la información de disponibilidad. En caso de cualquier error o inexactitud, Umbruss se reserva el derecho a corregirlo y no se responsabiliza de ninguna inexactitud.
Procesamiento de pedidos:
Los pedidos realizados en el sitio web se procesan por orden de llegada. El precio del producto y los gastos de envío serán los indicados en el sitio web en el momento de realizar el pedido. Todos los precios están expresados en euros e incluyen todos los impuestos, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se añadirán al total del pedido y se indicarán antes de finalizarlo.
Métodos de pago:
Umbruss acepta pagos con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Todos los pagos se procesan a través de una pasarela de pago segura.
Envío y Entrega:
Los gastos de envío y manipulación se añadirán al total del pedido y se indicarán antes de finalizarlo. Los plazos de entrega varían según el destino. El plazo de entrega estimado se indicará al realizar la compra.
Umbruss no se responsabiliza de los impuestos de importación, aranceles ni tasas aplicables a los pedidos enviados fuera de Europa. Estos cargos son responsabilidad del cliente y se determinan según las políticas aduaneras del país de destino. Antes de realizar un pedido, le recomendamos consultar con las autoridades locales para conocer los posibles cargos de importación aplicables. Si tiene alguna pregunta específica sobre impuestos o aranceles en su pedido internacional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en contact(@)umbruss.com. Gracias por su comprensión.
Devoluciones y Reembolsos:
Umbruss acepta la devolución de productos en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Si se devuelve un producto, el cliente recibirá un reembolso completo, pero deberá hacerse cargo de los gastos de envío. Si el producto se devuelve dañado o usado, Umbruss podrá otorgar un reembolso parcial o nulo, a discreción de Umbruss.
Tenga en cuenta que no realizamos reembolsos por productos personalizados. Una vez personalizado, se considera una venta final y no se puede devolver para obtener un reembolso. Para obtener más ayuda o para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en sales(@)umbruss.com.
Garantías:
Umbruss garantiza que los productos vendidos en el sitio web son de buena calidad y están libres de defectos de materiales y mano de obra. Si un producto presenta defectos, Umbruss lo reparará o reemplazará sin costo alguno para el cliente. Esta garantía no cubre los daños causados por un uso inadecuado o el desgaste normal.
Propiedad intelectual:
El contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos e iconos, es propiedad de Umbruss o de sus licenciantes y está protegido por las leyes rumanas e internacionales de derechos de autor. La compilación de todo el contenido del sitio web es propiedad exclusiva de Umbruss y está protegida por las leyes rumanas e internacionales de derechos de autor. El contenido del sitio web no puede copiarse, reproducirse, republicarse, subirse, publicarse, transmitirse ni distribuirse de ninguna manera sin la autorización previa por escrito de Umbruss.
Limitación de responsabilidad:
Umbruss no se responsabiliza de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio, que surja de o esté relacionado con el uso o la imposibilidad de usar el sitio web o los servicios ofrecidos por Umbruss.
Umbruss no garantiza la exactitud, integridad, fiabilidad ni disponibilidad de la información, los servicios o los productos ofrecidos a través del sitio web.
El usuario asume todos los riesgos y la responsabilidad por el uso del sitio web y los servicios ofrecidos.
Ley aplicable y jurisdicción:
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Rumanía, y cualquier controversia derivada de estos términos se resolverá en los tribunales de Rumanía.
Enmiendas:
Umbruss se reserva el derecho de modificar o enmendar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso al usuario. El usuario se compromete a revisar estos términos y condiciones periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Información de contacto:
Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, el usuario puede contactar con Umbruss en office(@)umbruss.com.
Acuerdo completo:
Estos términos y condiciones, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Umbruss con respecto al uso del sitio web y los servicios ofrecidos.
Divisibilidad:
Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Fecha de entrada en vigor:
Estos términos y condiciones entran en vigor el 03/03/2025.
