Introducere:

Acești termeni și condiții („Termeni”) guvernează utilizarea magazinului online Umbruss situat la www.umbruss.com („Site-ul web”). Site-ul web este deținut și operat de Sacociro Fashion SRL, o companie română cu sediul în strada Mihai Eminescu nr. 48, Deva, județul Hunedoara, cu numărul de comandă J20/790/2022 în Registrul Comerțului și CUI RO46179940 (denumită în continuare „Umbruss”). Prin accesarea sau utilizarea Site-ului web, ești de acord să fii supus acestor Termeni. Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, te rugăm să nu utilizezi Site-ul web.

Disponibilitatea și descrierea produselor:

Umbruss depune toate eforturile pentru a se asigura că produsele oferite pe Site-ul web sunt în stoc și disponibile pentru achiziție. Cu toate acestea, pot exista cazuri în care un produs este epuizat sau nu mai este disponibil. În astfel de cazuri, Umbruss va face tot posibilul pentru a elimina produsul de pe Site-ul web în cel mai scurt timp posibil. Descrierile produselor de pe Site sunt menite să fie precise și complete. Cu toate acestea, pot exista erori sau inexactități în descrierile produselor sau în informațiile privind disponibilitatea. În cazul oricăror erori sau inexactități, Umbruss își rezervă dreptul de a le corecta și nu va fi considerată responsabilă pentru nicio inexactitate.

Procesarea comenzilor:

Comenzile plasate pe Site sunt procesate în ordinea sosirii lor. Prețul produsului și taxele de transport vor fi așa cum sunt indicate pe Site în momentul plasării comenzii. Toate prețurile sunt exprimate în euro și includ toate taxele, cu excepția cazului în care se indică altfel. Taxele de transport vor fi adăugate la totalul comenzii și vor fi indicate înainte de finalizarea comenzii.

Metode de plată:

Umbruss acceptă plata cu card de credit sau transfer bancar. Toate plățile sunt procesate printr-o platformă de plată securizată.

Transport și Livrare:

Taxele de transport și manipulare vor fi adăugate la totalul comenzii și vor fi indicate înainte de finalizarea comenzii. Timpurile de livrare vor varia în funcție de destinația de livrare. Timpul estimat de livrare va fi indicat în momentul achiziției.

Umbruss nu este responsabil pentru eventualele taxe de import, taxe vamale sau taxe suportate pentru comenzile livrate în afara Europei. Aceste costuri sunt responsabilitatea clientului și sunt determinate de politicile vamale ale țării de destinație. Înainte de a plasa o comandă, vă recomandăm să verificați cu autoritățile locale pentru a înțelege eventualele taxe de import care pot fi aplicate. Dacă aveți întrebări specifice privind taxele sau taxele pentru comanda dvs. internațională, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți la contact@umbruss.com. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Returnări și Rambursări:

Umbruss acceptă returnarea produselor în starea lor originală în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Dacă un produs este returnat, clientul va primi o rambursare completă pentru produs, dar va fi responsabil pentru costurile de transport pentru returnare. Dacă produsul este returnat într-o stare deteriorată sau folosită, la discreția Umbruss se poate acorda o rambursare parțială sau nici o rambursare.

Vă rugăm să rețineți că nu oferim rambursări pentru produsele personalizate. Odată ce un produs a fost personalizat, este considerat o vânzare finală și nu poate fi returnat pentru rambursare. Pentru asistență suplimentară sau pentru a iniția o returnare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți la contact@umbruss.com.

Garanții:

Umbruss garantează că produsele vândute pe Site sunt de bună calitate și lipsite de defecte de materiale și muncă. Dacă un produs este găsit defect, Umbruss îl va repara sau înlocui fără niciun cost suplimentar pentru client. Această garanție nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau uzura normală.

Proprietate intelectuală:

Conținutul Site-ului web, inclusiv text, imagini, logo-uri, grafică și pictograme, este proprietatea Umbruss sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile românești și internaționale privind drepturile de autor. Compilarea întregului conținut de pe Site este proprietatea exclusivă a Umbruss și este protejată de legile românești și internaționale privind drepturile de autor. Conținutul Site-ului web nu poate fi copiat, reprodus, republicat, încărcat, postat, transmis sau distribuit în niciun fel fără permisiunea prealabilă în scris a Umbruss.

Limitare de responsabilitate:

Umbruss nu va fi responsabilă pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecințiale, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea de profituri, date sau oportunități de afaceri, rezultate sau legate de utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza site-ul web sau serviciile oferite de Umbruss.

Umbruss nu garantează exactitatea, integritatea, fiabilitatea sau disponibilitatea informațiilor, serviciilor sau produselor oferite prin intermediul site-ului web.

Utilizatorul își asumă toate riscurile și responsabilitățile pentru utilizarea sa a site-ului web și a serviciilor oferite.

Legislație aplicabilă și jurisdicție:

Acești termeni și condiții vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile României, iar orice dispută derivată din acești termeni va fi soluționată în instanțele din România.

Modificări:

Umbruss își rezervă dreptul de a modifica sau modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă către utilizator. Utilizatorul este de acord să revizuiască regulat acești termeni și condiții pentru a fi conștient de orice modificări.

Informații de contact:

Pentru orice întrebare sau nelămurire cu privire la acești termeni și condiții, utilizatorul poate contacta Umbruss la office@umbruss.com.

Acord integral:

Acești termeni și condiții, împreună cu Politica de confidențialitate, constituie întregul acord între utilizator și Umbruss cu privire la utilizarea site-ului web și a serviciilor oferite.

Separabilitate:

Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni și condiții este găsită a fi invalidă sau inaplicabilă, prevederile rămase vor rămâne în vigoare și efect.

Data de intrare în vigoare:

Acești termeni și condiții intră în vigoare începând cu data de 02.02.2023.